Informace pro zákazníky

Zásady ochrany
osobních údajů

Účinné od 17. 10. 2026

Vážíme si vašeho soukromí. Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, když nám pošlete poptávku přes formulář na tomto webu, proč je zpracováváme a jaká práva v této souvislosti máte. Postupujeme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo údaje zpracovává

Auto Moto Kuba
IČO: 72530260
Franze Kafky 472/8, 589 01 Třešť
Telefon: 774 338 169
E-mail: kuba.dolezal1@seznam.cz

Jsme správcem vašich osobních údajů. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — ve všech otázkách se obracejte přímo na výše uvedené kontakty.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami vyplníte v poptávkovém formuláři:

Údaj K čemu ho potřebujeme
Jméno Oslovení a identifikace vaší poptávky
Telefon Zpětné ozvání s cenou a termínem
E-mail (nepovinný) Písemná odpověď na poptávku
Značka a model vozu, popis požadavku, vybrané služby Posouzení dostupnosti dílu, laku nebo termínu

Právní základ: u všech uvedených údajů je jím váš souhlas udělený odesláním formuláře [čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR], případně provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR].

Údaje používáme výhradně k vyřízení vaší konkrétní poptávky. Nepoužíváme je k rozesílání obchodních sdělení ani k profilování a neprobíhá u nich žádné automatizované rozhodování.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávku a související komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu. Pokud z poptávky vznikne objednávka, řídí se doba uchování daňovými a účetními předpisy (zpravidla 10 let u daňových dokladů). Poté údaje mažeme.

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely. Z technických důvodů se k nim mohou dostat tito zpracovatelé:

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání kryto standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

5. Cookies a obsah třetích stran

Tento web nepoužívá žádné analytické, marketingové ani reklamní cookies a nesleduje vaše chování napříč weby. Vlastní technické cookies ani neukládáme — veškerý vzhled i písma jsou součástí našeho webu a nic z nich se neodesílá třetím stranám.

Přehled toho, co se na webu může uložit nebo načíst:

Co Kdy se to stane Co to ukládá
Písma webu Při každé návštěvě Nic — písma jsou součástí našeho webu, nenačítají se od Google ani jiné třetí strany.
Mapa Google (sekce Kontakt) Až poté, co kliknete na „Zobrazit mapu" Google může po kliknutí uložit vlastní cookies a zpracovat vaši IP adresu podle zásad ochrany soukromí Google. Do kliknutí se k Google nic nepřenáší.
Odeslání poptávkového formuláře Až po kliknutí na „Odeslat poptávku" Nejde o cookie, ale o jednorázové odeslání vyplněných údajů službě FormSubmit — viz bod 4.

Protože web žádné vlastní cookies neukládá, nemusíme zobrazovat cookie lištu se souhlasem — žádný souhlas se zde nevyžaduje. Souhlas s mapou si vyžádáme samostatně přímo v sekci Kontakt, než se mapa načte.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

Uplatnit je můžete zdarma na e-mailu kuba.dolezal1@seznam.cz nebo telefonicky na 774 338 169. Vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce.

7. Stížnost u dozorového úřadu

Máte-li za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Jste-li spotřebitel a vznikne mezi námi spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz).

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme v budoucnu upravit, například při změně služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem účinnosti.